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客户投诉记录表免费版

软件大小： 13.00KB
软件类型：国产软件
软件语言：简体中文
软件授权：免费软件
软件分类：营销管理
支持系统：

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软件介绍下载地址

客户投诉记录表是消费者对商家的产品质量问题，服务态度等各方面的原因，向商家主管部门反应情况，检举问题。客户投诉记录表免费下载由下载之家为您提供，源文件为xlsx格式，下载源文件即可自行编辑修改内容样式，更多有关客户投诉记录表免费下载请关注下载之家。

客户投诉记录表使用技巧

客户投诉记录表的分类：

      1）记录投诉内容
      根据客户投诉登记表详细记录客户投诉的全部内容，如投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉要求等。
      2）判断投诉是否成立
      在了解客户投诉的内容后，要确定客户投诉的理由是否充分，投诉要求是否合理。
      3）确定投诉处理责任部门
      依据客户投诉的内容，确定相关的具体受理单位和受理负责人。
      4）责任部门分析投诉原因
      要查明客户投诉的具体原因及造成客户投诉的具体责任人。

客户投诉记录表表格通用技巧

      1、修改字体
      首先，从输入开始，先来调整字体吧。在工具栏那里一开始就可以发现字体的工具框了，在这里可以快速更改字体类型、大小、颜色等等的。
      2、插入和删除单元格
      在单元格工具框中，可以快速一键插入或删除单元格。比如，有时输入的时候，输漏了一行数据，在这里点击“行和列”下面的“插入单元格”中的“插入行”就OK啦。
      3：篇列隐藏
      选中第一行，按住【shift+F】打开“查找和替换”对话框，“备注查找全部，按住shift+A全选，然后关闭对话框，按住【ctri+0】隐藏
      4：快速选取制定列
      选取表格区域，【公式】选项卡下点击“根据所选内容创建”对话框，选择“首行”，设置完成后、打开左上角的名称框，点击相应列表可跳转到指定列。
      两列姓名核对
      如果要核对表二中的姓名在表一中有没有出现，一个公式马上搞定。
      =IF(COUNTIF(A:A,C2),"是","否")