京东咚咚商家版官方版就是京东在线客服平台,是供京东中小型商家使用的工作台,提供在线客服功能、即时的消息提醒、订单管理等功能,是商家打理店铺的得力帮手。京东咚咚商家版官方版是京东商城针对商家和用户推出的IM工具,为商家和用户架起沟通桥梁,支持PC端与移动端。有需要的朋友千万不要错过!
更新日志
1.客服工作台新增客户备注和订单备注,可以实时记录客户的需求,统一处理,提高客服工作效率
2.客服工作台增加批量处理离线客户功能,可以快捷删除离线客户
3.新增风控消息安全提示、链接安全提示
4.个别用户闪退问题
5.个别用户无法收取消息问题
6.个别用户自动掉线无法自动重连问题